第1030章 夹到手了吧?
周飞盯著屏幕上的提示,感觉有点眼花缭乱了。
他反复确认了三遍。
没错,这就是赵琳的头像,那个甜美的让他荷尔蒙直晃荡的头像,他绝对不会认错。
可系统的提示也很明确。
对方已经把他删除了。
周飞站在酒吧门口的台阶上,本来清澈的眼神瞬间变得迷茫了。
他不是傻子,只是之前被荷尔蒙蒙住了眼。
现在冷风一吹,所有的细节全都涌上了心头。
三秒回消息,二十分钟约出来,熟练地点酒,还有邻桌那瓶恰好出现的百变娇娃和那通恰好打来的电话……
这他么是碰到传说中的酒托了啊。
周飞站在原地,感觉天都塌了。
八千九百八啊。
整整八千九百八啊。
够他在学校食堂胡吃海喝六个月了。
他想报警,可又不知道该怎么说,人家也没拿刀架他脖子上,是他自己心甘情愿刷的卡。
他很快打开畅联,想选择客服进行投诉,可打开APP翻了半天,却连个人工客服入口都没找到,这一刻,他发现畅联和陌信的区别了。
陌信拥有海量的客服团队,陌信里的用户问题,客服会迅速处理和解答。
可畅联却完全没有客服团队,永远都是自动回复。
甚至,畅联连一个客服电话都没有。
国内的社交软体,似乎只有陌信开通了客服电话服务,QQ和畅联都没有。
这种东西,在你需要的时候,你才知道到底有多重要。
这一夜,周飞在出租屋里翻来覆去一直到天亮,他没有恋爱过,却感受到了堪比失恋的那种撕心裂肺的痛。
躺在床上,他再也忍不住了,将满腔怒火融汇成了一个帖子,发在了校内网。
标题很简单:《畅联同城缘分,让我被骗八千九百块》。
帖子里,周飞没有隐瞒自己的愚蠢,为了防止再有人上当受骗,他事无巨细地还原了整个过程。
从赵琳的话术到酒吧的配合,从那瓶精心设计的百变娇娃到最后的离场拉黑。
最后,他在帖子写道:【我不是来博同情的,我就是想告诉所有兄弟,同城缘分上的美女,十个里面有九个有问题。你以为你遇到了爱情,其实你只是一头等著被宰的猪。】
这个帖子发出去以后,他才迷迷糊糊睡著了,等到上午醒来,他就发现自己的帖子竟然上了热门,回复更是突破了三百层。
评论区里,彻底热闹了起来。
【兄弟我也是啊,上周六我在南门那家清酒吧,一模一样的套路,花了六千七!你要是早说就好了。】
【楼上你在放屁,你要是早点说,他也不会上当了,你怎么就不敢站出来揭露呢?操,害的我也被骗了。】
【+1啊。】
【我更惨啊,那个女的带我去了KTV,开了个包间,帐单就是一万二,我TM连她的手都没摸到,就摸了一下大腿,还隔著袜子。】
【你们就他妈的知足吧,我朋友被仙人跳了,刚从派出所录完口供出来……】
【楼上大胆点,这种事你朋友怎么会和你说?你说的朋友,不会就是你自己吧?】
【同城缘分根本就不审核,我注册了三个号,只是换上美女头像和改了性别,系统就给我猛猛推男人,这审核形同虚设啊。】
一条又一条回复,直接引爆了这个话题。
那些被骗的人纷纷站出来,开始讲述自己的不幸经历。
短短三天,校内网上关于畅联同城缘分的帖子数量就突破了两千个,而且这个数字还在以每天三四百的速度疯涨。
不止是校内网。
天涯社区、猫扑大杂烩以及百度贴吧这些所有能发帖的地方,都出现了大量控诉畅联的帖子。
有人被酒托骗了钱,有人被仙人跳敲诈勒索,还有人收到了露骨的招嫖信息……
更让人愤怒的是,所有受害者都面临同一个困境。
那就是找不到畅联客服。
畅联的客服系统,从一开始就没有为这种规模的投诉做过任何准备,因为朴正浩根本就没把这当回事。
没有人工客服入口,没有投诉举报通道,甚至连一个像样的封号机制都没有。
有人把酒托的帐号举报了七八次,对方依然活蹦乱跳地在同城缘分里继续钓鱼,勾搭著每一个骄傲又不信邪的蜜汁自信男。
4月38日,京州陌陌集团总部。
成毅慢条斯理的浏览著校内网的热帖排行榜,一边浏览一边吃著百香果。
现在校内网排名前十的帖子里,有六个和畅联同城缘分有关。
唐严站在旁边,汇报导:「成董,截至今天下午三点,各平台上关于畅联同城缘分的负面帖子总量已经突破了一万两千条,其中校内网占四千多条,天涯占三千多条,百度贴吧占两千多条,其余分散在各个论坛。」
「嗯。」成毅又割开了一颗百香果,一边舔著酸酸甜甜的果肉,一边问道:「曹正则那边准备好了吗?」
「准备好了,就等您发话。」
成毅连著果肉带种子咽下去,说道:「那就让他动手吧。」
「好的,我现在就吩咐。」唐严点了点头,转身走出了办公室。
半小时后,陌陌集团公关部部长曹正则的办公室里,七八个公关部骨干围坐在一起,每个人面前都放著一份列印出来的行动方案。
曹正则环视一圈,语气平静地说道:「成董的意思很明确,那就是推波助澜,但不能留任何痕迹。这次我们自己不下场,我们只要把火吹大就行。」
他拿起那份方案,一条一条的念道:「第一,联系我们在各大论坛的KOL矩阵,让他们以受害者身份,发布真实体验帖。注意,不要编造,用真实案例改写,反正网上现成的素材多的是。」
「是。」
「第二,找三到五个法律博主,从法律角度分析畅联是否涉嫌纵容犯罪。关键词是平台责任,未尽审核义务还有放任不良信息传播。」
「好的。」
「第三,也是最重要的一条。」
曹正则停顿了一下,语气加重,说道:「必须要引导舆论方向,目前网上的帖子大部分还停留在我被骗了这个层面,这绝对不行。我们要做的,是把舆论从酒托骗钱升级到畅联已经沦为招嫖不法软体这个高度。」
一个公关专员举手问道:「曹总,这个说法会不会太重了?毕竟畅联本身只是一个社交功能……」
「重?「曹正则冷笑道:「明码标价,上门服务,还有专门针对大学生的色情引流,这些东西,哪一条不重?」
「我们不需要编造任何东西。」曹正则说道:「我们只需要把真实事件升华一下给大家看就行了。」
他看向团队里负责媒体关系的组长,说道:「另外,你联系几个大型报纸和电视台,直接和她们明说,想吃肉,就跟我们上车,只要我们把这个概念打出去,畅联那边就必须要花大价钱控评,她们揭发的越厉害,收到的封口费就越多。」
「明白。」媒体关系组的几个人都开心的笑了。
他们送出去这么大的一份蛋糕,这些媒体不得给他们一点回扣吗?
要知道,他们公关部可是唯一被集团允许可以吃回扣的部门啊。
行走在黑灰边缘,玩的就是一个心跳。
「还有。」曹正则最后补充道:「一定要告诉他们,要把畅联脱离移动联通监管这个点要打出去,三庆集团接手以后,畅联已经不是运营商旗下的产品了,它只是一家外资控股的独立公司。这个信息差,要让公众知道才行。」
众人恍然。
在普通网民的认知里,畅联一直是移动和联通的亲儿子,有运营商背书,天然就有信任感。
可如果民众知道移动和联通已经退出了股东的位置,外资的三庆集团才是畅联的实际控制人。
那这意味著什么?
意味著畅联已经没有任何国资监管了。
一个没有监管的社交平台,放任酒托、招嫖和仙人跳在上面横行,这个一旦暴露在大众面前,畅联的公信力就崩塌了。
当天夜里,曹正则的布局开始逐步生效。
首先行动起来的是博客那些法律博主。
鑫浪博客上,一个拥有四十多万粉丝的知名律师发布了一篇长文,名为《畅联同城缘分:平台是否构成不作为的共犯?》
文章从《网际网路信息服务管理办法》讲起,逐条分析了畅联在用户审核、内容监管以及投诉处理等方面的严重缺失,最后得出一个结论:【如果一个平台明知其功能被大量用于违法犯罪活动,却选择视而不见放任不管,那么它本身就已经构成了共犯。】
这篇文章很快被鑫浪首页推荐,阅读量一夜之间突破了八十万。
紧接著,天涯社区也出现了一个爆款帖:《震惊!畅联已被韩资控股,移动联通早已退出!》
帖子里附上了工商变更的截图,清楚地显示燕京畅联网络科技有限公司的大股东已经变更为三庆集团,而移动和联通的名字,已经从股东列表中消失了。
这个帖子的杀伤力太致命了。
因为它撕碎了畅联最后一个屏障。
那就是国资背景。
帖子下方的评论区,也是瞬间炸了锅:
【我靠?畅联不是移动联通搞的吗?什么时候变成韩国人的了?】
【难怪不管酒托不管招嫖,原来是韩国人开的软体,他们巴不得我们越乱越好!】
【韩资控股的社交软体在华夏搞黄赌毒?这不就是文化入侵吗?】
【移动联通怎么能把畅联卖给韩国人了?谁批的啊?】
舆论的方向,在这一刻彻底转向了。
从最初的我被酒托骗了,变成了韩资社交软体在华夏放纵犯罪。
两天之后,百度搜索畅联两个字。
联想词第一个就是招嫖,第二个是韩资,第三个是诈骗……
又过了三天,《南方都市报》刊发了一篇调查报导:《同城缘分:谁在纵容灰色产业?》
记者卧底一周,以亲身经历还原了酒托产业链的完整运作模式。
酒吧老板出,中间人招募女大学生,协助畅联注册帐号,之后按照剧本匹配目标男性,带到指定酒吧消费,之后酒吧与女生五五分成。
报导中有一句话,被所有转载的媒体加粗标红:【记者在长达七天的卧底期间,多次向畅联平台举报涉事帐号,无一得到处理。截至发稿时,这些帐号仍在正常运营。】
这篇报导一出,彻底引爆了全民怒火。
各大电视台的民生节目纷纷跟进,省台、市台甚至央视的《焦点访谈》栏目组都开始了外围采访。
网际网路上,畅联滚出华夏的话题迅速冲上了热搜榜前三。
彻底,爆了。
畅联燕京总部,朴正浩的办公室里,气氛压抑到了极点。
沈鹏站在朴正浩的办公桌对面,手里拿著一叠舆情监测报告,额头上全是冷汗。
此时的朴正浩,脸色也是非常难看。
他不是没经历过危机公关,在三星集团的那些年,他见过太多次舆论风暴。
可那些风暴,背后都有三星的体量在扛著,毕竟听他们拥有遍布全球的媒体关系网。
可现在的畅联呢?
失去了移动联通,他们在PC领域和媒体领域几乎没有话语权。
这阵风全都是从PC领域和媒体领域刮起来了,而在移动领域,并没有太多的声音。
毕竟现在华夏的移动市场,主要就是他们的三星系统以及安卓系统,那些APP接入商,都不想得罪他们,所以都不敢发声。
可PC领域,那是陌陌集团的天下。
「可恶。」朴正浩心里那个气啊,都怪微软不争气,他们才面临这种大逆风。
「朴总。」沈鹏小心翼翼地说道:「要不我们现在紧急上线封号机制?先把风头压一压?」
朴正浩摇头,冷笑道:「来不及了,如果现在封号,就意味著我们承认了我们的平台上确实有问题,现在先降低推荐机率,然后将那些问题较大的帐号进行冷处理,不封号但也不推荐。」
「明白。」沈鹏连忙应声。
朴正浩现在的心情很乱,他刚梳理了一些应对思绪,刘勇的电话就打了过来,他犹豫了少许,还是接听了。
刚一接听,刘勇那边就抱怨道:「我跟你说什么来著?让你不要碰这个功能,你就是不听,你看看现在,夹到手了吧?」
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