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第363章 料六到案


修订因由栏遮名。
只露出一个封号。
魏炉—料六。
评议使准远程到案。
片刻后,一道灰色法影落在铜墙下。
那道影子比魏长火的炉火虚影小得多,也淡得多,像一盏快要耗尽的灯。
料六声音沙哑。
“旁规是我修订。”
他一开口就认了。
没有辩,没有推,也没有等人问第二遍。
铜楼里有几个人愣了一下——这些日子他们听惯了绕,忽然听见一句直的,反倒不知该接什么。
“当时外务反馈太多。”
“低阶试服者常把苦、辣、冲喉、心口热混作丹劣。”
“材料验收若逐条接入,炉房无法运转。”
杜契使立刻道:
“可见修订为效率。”
“并非针对个案。”
他接得极快,快到像是终于抓住了一根浮木。
郑直写:
“效率。”
“可解释动机。”
“不证明合理。”
一个人为什么这么做,和这么做对不对,从来是两件事。
多少害人的规矩,起头都不是为了害人。是为了省事、为了赶工、为了让一台转不动的机器接着转。
罗清叶看向料六。
“你们为何不改成医修复核?”
“为何不是味感待辨?”
“而是低阶味感不计?”
三问一句紧过一句。
同样是嫌反馈太杂,有三条路可走:转给医修去辨、标一个待辨挂着、或者干脆不计。
前两条都能让炉房照旧运转,也都不必把人的话扔掉。
偏偏走的是第三条。
料六停了一息。
“炉房不是医堂。”
“材料验收看药性稳定。”
“外务反馈太杂。”
“来不及分辨。”
“来不及。”
“不等于无价值。”
郑直写下这六个字的时候,笔按得很重。
陈槐把料六的话拆成三栏。
反馈多。
难分辨。
直接不计。
中间少了一步。
复核。
他在那道空当上画了一个圈。
“从‘难分辨’到‘不计’,这中间该有一步。”
“分辨不了,就交给分辨得了的人。”
“炉房分辨不了口感,医堂分辨得了。这一步是有人的,不是没有人。”
“可这一页上,这一步是空的。”
柳青禾道:
“商号来不及看差评。”
“不能把差评改成不存在。”
“来不及看,那就攒着、雇人看、或者索性说一句‘我们看不过来’。”
“把它划掉,是最省力的一样——也是唯一一样会出人命的。”
料六低声道:
“我只管材料。”
“不管外务。”
这一句他说得很轻,像是替自己撑最后一根柱子。
“材料附录引用外务反馈。”
“就不只是材料。”
郑直的笔没有停。
你若真只管材料,那这一页上就不该出现“低阶味感”四个字。低阶味感是人的事,不是草的事。
它一旦被写进你这一页,你这一页就已经伸手管到人了。
料六没有再答。
那道灰影微微晃了一下,像被风吹了一下的灯。
郑直看着他,忽然想起这些日子翻出来的那一长串名字——严素、值二、库审三、回访组、契堂、炉房。
每一个都说自己只管一小段。
每一个都说得没错。
郑直忽然问了一句,问得比方才任何一句都轻。
“你改那一行的时候,想过后头会怎么用么?”
料六愣了一下。
那道灰影静了很久。
“没想过。”
“我只想着把验料那一摊理顺。”
“外务那些反馈,我一日要看两三百条。看不完,也分不清。我就写了那一行。”
“写完就交上去了。”
“后来的事,我不知道。”
铜楼里没有人说话。
郑直看着那道灯一样的灰影,忽然明白过来:这个人说的多半是真的。
一个每日看两三百条反馈、看到眼睛发花的人,随手写下一行“不计”,交上去,然后回家睡觉。
他不曾害过谁。
他只是把一扇本该有人守的门,随手掩上了。
后来有人从这扇掩着的门后面,把整整十七个人送了进去。
“往后再有人嫌反馈太多,”郑直写道,“记住今日。”
“看不过来,是人手的事。”
“写一行‘不计’,是规矩的事。”
“人手不够,添人手。别动规矩。”
评议使命料六提交修订依据表。
料六迟疑后照办。
一个人肯认、肯交,反倒比那些辩到底的更叫人心里发沉。他大约到今日还不觉得自己做错了什么。
依据表第一条亮起。
“甲九批次口感反馈:清甜回甘,丹气顺喉。”
郑直看见甲九两个字。
手中笔停了一下。
甲九。
这两个字他太熟了。
那是白石坊那一年,他亲手护下来的一个清白批次。那一笔“清甜回甘”的好评,是一个叫林晚的女修,抱着丹盒,一笔一划自己写的。
那时候满坊市的好评都是买来的,唯独她那一笔是真的。他为了护住那一笔真的,跟白掌柜争了整整三日。
后来林晚站出来替他作证,声音发颤却说得清楚:我那一笔甲九的好评,就是郑主评亲手护下来的。
如今这一笔好评,被抄进了这张依据表的第一条。
用来证明什么?
用来证明“调和口感”是成功的。
用来证明这一味改了名的清衡辅草,把丹调得清甜回甘、丹气顺喉。
用来证明那一行“低阶味感不计”改得有理——你看,好的味感我们记着呢。
郑直握着笔,很久没有落下。
林晚那一笔好评是真的。她说清甜,那就是真清甜。
正因为它是真的,它才这样好用。
一个人诚诚实实说了一句好话,几年之后,这句好话被人抄进一张纸里,去堵另一些人说不出口的苦。
柳青禾看着他的脸色,把话接了过去。
“这一手在坊市里也有。”
“做买卖的最爱拿真话去挡真话。”
“一家铺子出了十条差评、一条好评,它把那一条好评裱起来挂在门口。”
“那条好评是真的,写它的人也没说谎。”
“可它挂在那儿,挡的是另外十条。”
她把副账合上。
“最难驳的假,都是用真东西搭起来的。”
罗清叶也开了口,说的是另一层。
“何况这一条引用,本身就不成立。”
“甲九那一批用的是什么方?跟丙辰三炉是同一味丹么?”
料六低声答:“不是同一批方。”
“那便更不能拿它来证清衡辅草。”
“一个人说这碗汤甜,证明的只是这一碗甜。”
“证明不了另一锅汤不苦。”
他在那一条旁边,添了两个字。
“待核。”
写完,他抬起眼。
“这一条,我要问三样。”
“甲九好评是哪一年的。”
“清衡辅草是哪一年改的名。”
“两者之间,隔了多久。”
若甲九那一笔好评在前,改名在后——那便是有人翻出旧账里最干净的一笔,倒着贴到新名字上。
那不叫依据。
那叫找一张脸,给新东西戴上。


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